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Expédition de votre colis de retour pour SAV

Pour tout retour de produits à NORAUTO, merci de suivre les conseils d’emballage ci-dessous :

Utilisez un carton en parfait état. N’oubliez pas de consolider le fond de votre carton, de rembourrer l’intérieur avec du papier journal pour amortir les chocs et de refermer votre carton avec du ruban adhésif d’emballage. Si vous choisissez de prendre un carton La Poste, il est également nécessaire de bien rembourrer et refermer votre colis.
Merci de préciser la mention SAV de manière lisible sur votre colis.

  • Consolidez correctement le fond de votre carton avec du ruban adhésif d’emballage.

  • Déposez du papier froissé ou des bulles d’air afin d’amortir les chocs de votre colis et ainsi éviter tout risque de dégradation. Pendant le transport, aucun produit ne doit bouger.

  • Refermez votre colis avec du ruban adhésif d’emballage de manière à éviter tout risque d’ouverture pendant le transport. Pensez à refermer dans le sens de la hauteur, de la largeur et sur les arrêtes du carton.

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