NORAUTO À DOMICILE
Dépannage batterie

Vous avez une panne de batterie ? Contactez votre centre Norauto le plus proche, un collaborateur viendra vous dépanner dans le respect des gestes barrières.

La batterie de votre véhicule est en panne? Contactez le centre Norauto proposant le service Norauto à domicile pour vous faire dépanner ou livrer à domicile. Un collaborateur Norauto viendra vous dépanner ou livrer en respectant strictement les gestes barrières.

NORAUTO À DOMICILE(1) Nos collaborateurs se déplacent à domicile pour vous dépanner.



à partir de29€

Détails des services

Redémarrage
batterie*
• Déplacement à domicile
• Diagnostic batterie & circuit de
charge
• Rédémarrage de la batterie
à partir de29€
Prendre Rendez-vous
Remplacement
batterie**
• Déplacement à domicile
• Diagnostic batterie & circuit de
charge
• Montage batterie simple
(batterie située dans le compartiment
moteur d’un véhicule particulier)
à partir de54€
Prendre Rendez-vous
Livraison
batterie
• Déplacement à domicile
• Livraison batterie à domicile
(hors prix de la batterie)
à partir de29€
Prendre Rendez-vous

* Selon le résultat du diagnostic batterie et circuit de charge, le technicien effectuera le redémarrage de la batterie. Si ce redémarrage est impossible, il vous sera proposé de remplacer la batterie (54€, dont les 29€ de déplacement, hors supplément et hors prix de la batterie). Dans le cas où le redémarrage aurait échoué, et si vous ne souhaitez pas remplacer la batterie sur place, alors le montant du déplacement restera dû (29€).

** Le remplacement de la batterie est effectué si nécessaire, sous réserve d’un diagnostic préalable. Hors supplément dépose élément (15€) et hors paramétrage batterie (9€) obligatoire sur certains véhicules. Le tarif annoncé ne comprend pas le prix de la batterie.

Bien entendu, nos collaborateurs Norauto veilleront au strict respect des gestes barrières lors de leur déplacement pour assurer le dépannage ou la livraison :

- Une distance minimale d’un mètre sera respectée entre le client et le collaborateur Norauto
- Chacun veillera au strict respect des gestes barrières actuellement en vigueur
- Le collaborateur Norauto portera des gants de protection et changera de gant entre chaque client, et avant de remonter dans son véhicule.
- Le règlement de la prestation se fera par chèque ou via une solution de paiement à distance.

POUR CONVENIR D’UN RENDEZ-VOUS,
VEUILLEZ CONTACTER VOTRE CENTRE NORAUTO PAR TÉLÉPHONE

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Si vous n'êtes pas dans une zone couverte par le service Norauto à domicile, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre centre Norauto le plus proche.

(1) Le service NORAUTO À DOMICILE est disponible dans les centres Norauto participants, dans la zone d’intervention couverte par ces centres et sur les créneaux horaires proposés.
La zone d'intervention couvre en moyenne un rayon de 20km autour du centre participant.
Le dépannage sur place sera effectué sous réserve de faisabilité (hors difficulté d’accès, restriction de circulation, difficulté technique, etc...) L’intervention de dépannage n’est pas réalisable sur les voies de circulation. Elle ne pourra se faire qu’à domicile ou dans un parking public.

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