Rappel Produits 


13/12/2017 : Détachant tissus NORAUTO PREMIUM


La société Norauto procède au rappel de l’article suivant :




EAN : 3501363786992


Les produits concernés par ce rappel ont les numéros de lots suivants :


  • 0947 xxxx xxxxxx
  • 0957 xxxx xxxxxx
  • 1357 xxxx xxxxxx
  • 1327 xxxx xxxxxx

N.B : Vous pouvez retrouver ce numéro de lot en-dessous de votre produit.


Il a été porté à notre attention que certains produits vendus depuis le 1er mars 2017 et faisant partie de ces lots de fabrication pouvaient présenter de la rouille, ce qui pouvait dans certains cas provoquer un échappement de l’air comprimé contenu dans l’aérosol.

 

Les personnes ayant achetées un produit concerné par ce rappel et l’ayant encore en leur possession sont invitées à ne plus l’utiliser et à le ramener à l’accueil de leur magasin où il leur sera intégralement remboursé.

 

Nous vous remercions de votre compréhension.

 

06/11/2017 : CHAPE MIXTE Ø 29 mm

 

Par souci de prudence et de précaution, la société AL-KO rappelle huit références de chapes mixtes Ø 29 mm :




  • Produit rappelé par : AL-KO SAS
  • Type de produit : Chape mixte Ø 29 mm
  • Marque : GOËTT
  • Références AL-KO : 1275442, 1275443, 1275444, 1275700
  • Références RTN GOËTT : CH040000CB, CH040000KB, CH040000DB, CH040000FB
  • Période de commercialisation : Depuis octobre 2014
  • Motif du rappel : Risque de rupture du brut de fonderie
  • Risque : Accident (routier notamment)

 

Recommandations et solution proposée : Si vous avez acheté ce produit, nous vous demandons de ne plus l’utiliser et de prendre contact avec la société AL-KO dans les meilleurs délais, soit :

 

  • - Par téléphone : 0 800 088 271 service et appel gratuits en France depuis un poste fixe et facturés 0,12 € HT la minute depuis un mobile du lundi au jeudi de 8H30 à 11H45 et de 13H45 à 16H30, le vendredi de 8H30 à 11H45

 

  • - Par courriel à rappel-chapes@alko-tech.com

 

Vous trouverez des informations complémentaires sur le site internet accessible à l’adresse suivante : www.alko-tech.com/fr/rappel-chapes

 

Nous vous prions d’accepter nos excuses pour le dérangement que cela vous occasionne.

 

20/06/2017 : ATTELAGES BOSAL

 

REFERENCES 042-481 - 050-813 - 040-541 - 029-161 - 034-051




Veuillez lire attentivement cette information :

 

NORAUTO procède au rappel de ces 5 références d'attelages à marque BOSAL

 

Malgré les contrôles qualité dont a fait l’objet votre produit tout au long de la chaîne de fabrication et d’approvisionnement, le fournisseur BOSAL DISTRIBUTION a détecté quelques rares cas d’instabilité des attelages lors d’utilisations avec porte-vélos chargés.

 

Par souci de prudence et de précaution, BOSAL DISTRIBUTION ordonne de rappeler l’ensemble des références d’attelages citées en objet vendues dans les centres Norauto depuis le 1er septembre 2016.

 

Si vous avez acheté ce produit, nous vous demandons de ne plus l’utiliser et de prendre contact dans les meilleurs délais avec l’un de nos conseillers au numéro de téléphone suivant :

0 800 744 244 Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.

 

Nous vous prions d’accepter nos excuses pour le dérangement que cela vous occasionne.