› Conditions des promotions

Norauto.fr : CONDITIONS DES PROMOTIONS ET RETRAIT EN 2H

Opération HANKOOK SEPTEMBRE 2017

* Offre valable du 9 Septembre au 30 Septembre 2017 inclus, exclusivement sur norauto.fr. Pour l’achat simultané de 2 ou 4 pneus Été HANKOOK, de même dimension et même gamme (Tourisme, 4x4, Utilitaire), et du montage (pneus montés, équilibrés et valvés) sur norauto.fr, recevez jusqu’à 80€ en bon d’achat. Modalités complètes de l’offre en cliquant ici.

Opération MICHELIN SEPTEMBRE 2017

Pour tout achat simultané entre le 1er et le 30 Septembre 2017, de 2 ou 4 pneus MICHELIN CrossClimate, de même dimension et de même gamme (Tourisme), et le montage, dans nos centres Norauto ou sur norauto.fr. Recevez jusqu’à 90€ en bons d’achat Norauto. Voir les modalités en cliquant ici.

LE JEU DE LA RENTRÉE

Participez à notre tirage au sort pour tenter de gagner 60€ en chèques ACTOBI. Voir détail en cliquant ici.

15€ offerts en bons d’achat pour la reprise de votre ancienne batterie et pour l’achat d’une nouvelle

Offre valable pour l’achat d’une batterie, quelle que soit la marque, à l’exception des batteries 2 roues. Hors montage.

Pour un achat en centre norauto, le bon d’achat vous sera remis lors de votre passage en caisse. Dans le cadre d’une livraison à domicile ou point relais, il suffit de vous présenter en centre Norauto accompagné de votre facture d’achat et de votre ancienne batterie. Le bon d’achat vous sera remis directement en caisse.

Le bon d’achat est valable 3 mois à compter de sa date d'émission et valable lors d’un prochain passage en caisse (non valable sur norauto.fr). Il n’est pas utilisable sur les réservations, les cartes cadeaux Norauto et pour le règlement de la taxe d’immatriculation. Non utilisé durant les dates de validité, le bon d’achat perd toute sa valeur. Il ne pourra donner lieu à aucun remboursement et n'est pas remplacé en cas de perte ou de vol.

Montage pneus 1H ou montage remboursé*

NORAUTO vous garantit, avec ou sans rendez-vous, le changement de 2 pneus en 1 heure maximum à compter de la validation de votre ordre de réparation. Sinon, NORAUTO vous rembourse le montage de ces pneus en bons d’achat à valoir sur vos achats ultérieurs, non remboursable, à utiliser pour un passage unique en caisse sur le montant total de votre ticket, valable du 1er Novembre 2017 au 31 Janvier 2018 dans tous les centres Norauto et sur norauto.fr. Offre valable sous réserve de disponibilités, réservée aux clients particuliers. Hors 4x4 et utilitaires. Hors pneus fournis par le client.

Garantie Crevaison OFFERTE :

Depuis le 28 Mars 2016, la garantie crevaison est offerte pour tout achat d'un pneumatique de marque Norauto. La remise s'applique automatiquement dans votre panier de commande. Les modalités du Contrat Garantie Crevaison sont consultables à l'article 10.3 de nos Conditions Générales de Vente

Plaquettes de freins Norauto gratuites à vie :

Les plaquettes de frein Norauto sont gratuites à vie pour l'achat et le montage dans nos ateliers d'un premier jeu de plaquettes à marque Norauto. Dès le niveau d'usure atteint, les plaquettes de frein Norauto seront remplacées gratuitement, seul le coût de la main d'oeuvre sera dû par le client.

Cette gratuité s'applique sous réserve d'un système de freinage sain et d'une utilisation normale du véhicule. En cas de revente du véhicule, l'acquéreur bénéficiera de la gratuité des plaquettes pendant la durée de vie de ce véhicule.

Retrait en 2H en Centre Norauto :

Dans le cas d’un retrait en “2H” en Centre Norauto et lorsque cette modalité de livraison est proposée, le client sera informé de la disponibilité du produit dans le centre choisi par ses soins. Le Centre Norauto avertira le client si le produit est inadapté à son véhicule et peut se réserver le droit d’annuler sa commande si le produit choisi pour son véhicule est techniquement inadapté et risque de l'endommager. En cas d’indisponibilité du produit en centre, le client pourra annuler sa commande directement auprès du Centre concerné ou du Service Clients. Le Client sera alors remboursé de sa commande dans les trente (30) jours à compter de la notification d’annulation de la commande par NORAUTO.

Livraison offerte en Centre Norauto :

La livraison en Centre NORAUTO est offerte (hors livraison Express). Les autres modes de livraison sont facturés en fonction du poids de votre colis.

Si votre produit est disponible en Centre Norauto, le retrait du produit peut se faire en 2 heures.

Retours gratuits :

Retours gratuits pour tout achat effectué sur le site Norauto.fr : vous disposez d'un délai de 15 jours calendaires à compter de la livraison des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires, des notices éventuelles et de la ou les factures concernées. Les articles retournés incomplets, abîmés ou salis ne pourront pas être repris.

Gardiennage de vos pneus hiver/été :

Norauto vous propose le gardiennage de vos pneus hiver pendant la période estivale et le gardiennage de vos pneus été pendant la période hivernale. Pour souscrire au service gardiennage cliquez ici