Nos engagements

PRIX LES PLUS BAS TOUTE L’ANNÉE sur les pneus Montage 1H

Prix les plus bas toute l'année(1) Prix les plus bas toute l'année(1)

C'EST BON DE NE PAS METTRE TOUT SON ARGENT DANS SA VOITURE

Pour une sécurité accessible à tous, Norauto garantit des prix imbattables sur les pneus, les huiles, les filtres, les bougies, les plaquettes de frein, les disques de frein, l'adblue, les kits distribution GATES, les ampoules, les autoradios, les haut-parleurs, et vous rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleurs*.

Parce qu'avoir des solutions pour entretenir sa voiture au meilleur prix, c'est aussi retrouver le plaisir de prendre la route.

 

Avec Norauto, vous avez le droit de changer d’avis

Prix les plus bas toute l'année(1)

Norauto échange ou rembourse vos articles ou vous délivre un avoir (valable 3 mois) pendant 90 jours ou 180 jours avec la carte Norauto. Sur présentation d’un justificatif d’achat sauf commandes spécifiques, articles soldés et véhicules immatriculés. Le retour de chaînes neige ou chaussettes s'effectue uniquement dans nos centres Norauto participants*. Le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être retourné dans son emballage d’origine.

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Les meilleures compétences pour toutes les marques avec notre équipe experte en Atelier :

  • une base de données de 10 000 carnets d’entretien constructeur
  • des techniciens formés en permanence
  • un équipement à la pointe de la technologie
  • des prestations entretien et mécanique garanties
  • qualité et prix bas garantis

(2) Hors extensions contractuelles

 

Chez Norauto on s’occupe de vous !

Café offert

Durant les travaux effectués sur votre véhicule

Espace Wifi

Restez connecté quand votre voiture est en atelier

Prêt d’un véhicule de courtoisie

Chez nous, vous êtes toujours mobile

Engagements Engagements

Norauto vous accueille toute l’année dans ses Centres Norauto : nos magasins et nos ateliers sont ouverts 6j/7. Votre véhicule est pris en charge avec ou sans rendez-vous.

Ne perdez plus une minute lorsque votre voiture est en atelier ou que vous attendez un conseiller Norauto. Profitez du Wifi gratuit ou d’un café offert dans l’espace attente de votre Centre Norauto.

Vous souhaitez rester mobile ? Pour vous faire gagner du temps, on vous prête un véhicule de courtoisie !

 

*Cette offre est strictement réservée aux pneus, huiles, filtres, bougies, plaquettes de frein, disques de frein, l'adblue, kits distribution GATES, ampoules, autoradios, haut-parleurs et hors produits inclus dans une prestation "tout compris" (révision, forfait freinage...), offre limitée à une seule demande par produit.
Pour les produits bénéficiant de cette offre, et si le client trouve des tarifs inférieurs dans un magasin physique concurrent ou sur un site internet concurrent livrant en France Métropolitaine et affichant les prix de ses produits en euros (à l’exclusion de tous sites de ventes aux enchères, d’échanges, de petites annonces entre particuliers et/ou professionnels), NORAUTO vous rembourse la différence aux conditions suivantes :
- Le client devra justifier de son achat chez NORAUTO, en centre ou sur le site norauto.fr, en fournissant une preuve d’achat (ticket de caisse ou facture d’achat NORAUTO).
- Le client devra faire sa demande de remboursement auprès du centre NORAUTO ou auprès du site norauto.fr, dans les 15 jours suivant son achat).
- Le client devra communiquer, en même temps que sa demande, les éléments permettant d'établir qu'il a trouvé le même produit à un tarif inférieur à celui de NORAUTO (ex : prospectus en cours de validité, devis, facture pro forma, copie écran faisant apparaître l'URL du site proposant le prix inférieur et la date de la capture, ...). Les justificatifs présentés par le client devront impérativement indiquer une date comprise entre la date d'achat du produit chez NORAUTO et la date de la demande de remboursement effectuée par le client sur le produit concerné. A défaut, la demande de remboursement du client lui sera refusée.
- La demande de remboursement du client devra concerner un article rigoureusement identique (neuf, de même marque, de même taille, de même modèle et référence, de même conditionnement) et porter sur un nombre de produits identique à celui acheté chez NORAUTO.
- Le prix du concurrent devra être le prix pratiqué pour tout public et ne devra notamment pas être un prix réduit en raison d’opérations promotionnelles, de soldes, de remises exceptionnelles, de coupons de réductions ...
Si les conditions de remboursement sont remplies et, le cas échéant, passé le délai de rétractation (15 jours) après l’achat sur le site norauto.fr, NORAUTO procédera au remboursement de la différence dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de la réception des justificatifs. Le remboursement de la différence sera effectué par chèque pour les achats effectués sur le site norauto.fr et par crédit du compte bancaire ou en espèces pour les achats effectués en centre NORAUTO..

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