livraison

Sur Norauto.fr, vous avez le choix de vous faire livrer en France Métropolitaine (Corse comprise) :

  • En Centre Norauto
  • À domicile
  • En Point Relais

À vous de choisir la livraison qui vous convient !

 

livraison en centre norauto

Retrait en 2h*

Livraison OFFERTE

400 centres Norauto

Livraison nos Livraison

La livraison en Centre NORAUTO est idéale pour tous les types de colis (petits ou volumineux).

Avec nos plus de 400 centres Norauto présents en France métropolitaine, bénéficiez d’un large choix de créneaux horaires pour retirer votre colis et de la possibilité de faire monter vos produits directement par nos équipes en atelier.

Si votre produit est disponible en Centre Norauto, le retrait du produit peut se faire en 2 heures !

 

Pas de centre à proximité ?
Optez pour la livraison à domicile ou en Point Relais

 

livraison à domicile

La livraison à domicile est idéale si vous ne souhaitez pas vous déplacer et pour les articles volumineux, difficilement transportables...

En fonction des produits achetés, nous vous proposerons plusieurs solutions de livraison à domicile : livraison express, avec ou sans rendez-vous ou livraison spéciale pour produits encombrants !

Norauto a sélectionné les meilleurs transporteurs pour vous assurer une livraison rapide et économique !

Les frais de livraison s’ajoutent au prix des marchandises commandées. Leur montant est déterminé par le nombre, le poids et les dimensions du/des Produit(s) ainsi que par le mode et le lieu de livraison choisi par le Client.

 

livraison en point relais

nos Livraison

Avec plus 7 300 Points Relais en France, nous vous proposons une solution simple pour retirer ou envoyer vos petits colis.

Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… : les Points Relais sont des commerçants de proximité. Ce réseau est unique et très dense : vous trouverez toujours un Point Relais là où vous êtes !

La livraison en Point Relais se déroule en moyenne sous 48 heures après expédition de votre commande.

Les frais de livraison sont calculés au plus juste en fonction des produits achetés.

Livraison
 

Retours

Prix les plus bas toute l'année(1)

Norauto échange ou rembourse vos articles ou vous délivre un avoir (valable 3 mois) pendant 90 jours ou 180 jours avec la carte Norauto. Sur présentation d’un justificatif d’achat sauf commandes spécifiques, articles soldés et véhicules immatriculés. Le retour de chaînes neige ou chaussettes s'effectue uniquement dans nos centres Norauto participants**. Le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être retourné dans son emballage d’origine.

Norauto vous offre 2 possibilités pour nous retourner votre article :

  • En Centre Norauto : déposez votre article avec votre facture d'achat auprès d'un conseiller de vente dans l'un de nos Centres NORAUTO en France. Vous obtiendrez votre échange ou votre avoir ou votre remboursement immédiatement !
  • Envoyez-nous directement votre colis : avec votre facture d'achat ou le bon de livraison, par transporteur à l'adresse figurant sur le bon de livraison. Le remboursement sera réalisé dans un délai de 30 jours*.

*Dans le cas d’un retrait en 2H en Centre Norauto et lorsque cette modalité de livraison est proposée (produit porteur de la mention « Dispo en 2h »), le client sera informé de la disponibilité du produit dans le centre choisi par ses soins. Le Centre Norauto avertira le client si le produit est inadapté à son véhicule et peut se réserver le droit d’annuler sa commande si le produit choisi pour son véhicule est techniquement inadapté et risque de l'endommager. En cas d’indisponibilité du produit en centre, le client pourra annuler sa commande directement auprès du Centre concerné ou du Service Clients. Le Client sera alors remboursé de sa commande dans les trente (30) jours à compter de la notification d’annulation de la commande par NORAUTO.

**Voir liste des centres Norauto non participants en cliquant ici.

 
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